Статья 2

AI-менеджер от Thx AI: Ваш надежный партнер для автоматизации бизнеса

21.11.2024

Время чтения: 5 минут

Еще статьи по теме:

Telegram для CRM
с использованием Thx AI: Автоматизация и упрощение обслуживания клиентов

VK для CRM с использованием Thx AI: Ускорение коммуникаций и улучшение обслуживания клиентов

Интеграция WhatsApp с CRM-системой через Thx AI предоставляет компании множество возможностей. Основные преимущества:

WhatsApp — один из самых популярных мессенджеров в мире, ставший важным инструментом для бизнеса. Он предоставляет компаниям удобный канал общения с клиентами в режиме реального времени, что делает его идеальным для интеграции с CRM-системами. С помощью Thx AI компания может использовать WhatsApp в CRM для автоматизации рутинных задач, улучшения клиентского сервиса и повышения конверсии. Рассмотрим, как интеграция WhatsApp с CRM через Thx AI помогает оптимизировать бизнес-процессы и наладить эффективное общение с клиентами.

1. Быстрый доступ к клиентам на их любимой платформе. WhatsApp — привычный мессенджер для большинства пользователей. Возможность отправлять сообщения прямо из CRM позволяет быстро связаться с клиентом, обеспечивая мгновенный отклик и сокращая время ожидания.
2. Автоматизация ответов на вопросы. Thx AI позволяет настроить автоматические ответы на всевозможные вопросы. Это освобождает менеджеров от рутинных задач и позволяет сосредоточиться на более сложных запросах.
3. Сохранение истории переписки в CRM. Все сообщения, отправленные и полученные через WhatsApp, автоматически сохраняются в CRM. Менеджеры могут видеть всю историю общения с клиентом, что помогает выстраивать персонализированное взаимодействие.

Thx AI добавляет интеллектуальные функции к интеграции WhatsApp с CRM, делая её еще более эффективной:

Вот основные функции, которые доступны бизнесу при интеграции WhatsApp с CRM через Thx AI:

1. Мгновенные ответы и уведомления. Thx AI уведомляет менеджеров о новых сообщениях в WhatsApp и может отправлять ответы на всевозможные вопросы, что повышает оперативность сервиса.

2. Отслеживание ключевых моментов переписки. Все важные детали общения фиксируются в CRM, что позволяет менеджерам анализировать потребности клиентов и оптимизировать стратегию взаимодействия.

3. Работа с несколькими операторами. Thx AI позволяет использовать один номер WhatsApp для работы нескольких менеджеров, что упрощает процесс общения в крупных компаниях и обеспечивает быстрый ответ на запросы.

4. Поддержка работы 24/7. С Thx AI бизнес остается на связи круглосуточно, даже если менеджеры не доступны. Искусственный интеллект обеспечивает постоянную готовность к обработке запросов и поддерживает высокий уровень обслуживания.

Интеграция WhatsApp с CRM через Thx AI — мощный инструмент для автоматизации и улучшения клиентского сервиса. Система помогает эффективно управлять запросами клиентов, поддерживать постоянный контакт и повышать лояльность аудитории. Thx AI позволяет бизнесу работать быстрее и качественнее, оптимизируя процесс продаж и упрощая коммуникацию. Это решение уже доказало свою эффективность для компаний, стремящихся к росту и улучшению качества обслуживания.

• Экономия времени и ресурсов. Автоматизация типовых задач и быстрые ответы на запросы помогают сэкономить время менеджеров, позволяя им сосредоточиться на важных клиентах и сложных запросах.

• Повышение конверсии и продаж. Быстрый и персонализированный подход к клиентам через WhatsApp способствует увеличению доверия к бренду и повышению конверсии. Клиенты, которые получают оперативные и точные ответы, с большей вероятностью совершают покупки.

Готовы начать? Интеграция AI-менеджера от Thx AI займет всего 7 дней и позволит вашему бизнесу выйти на новый уровень!

Telegram для CRM
с использованием Thx AI: Автоматизация и упрощение обслуживания клиентов

Следующая статья:

• Персонализированное общение. Thx AI позволяет настраивать сообщения для каждого клиента с учетом его предыдущих запросов и истории покупок, что помогает повысить лояльность клиентов и делает общение более продуктивным.

• Интеллектуальная обработка запросов. Thx AI анализирует сообщения клиентов и предлагает подходящие ответы на основе предустановленных сценариев, что помогает быстро реагировать на вопросы и повышает уровень обслуживания.

• Автоматизация задач. Если в переписке возникает вопрос, требующий участия менеджера, Thx AI автоматически создает задачу в CRM, чтобы ни один клиентский запрос не остался без внимания.

Помимо WhatsApp, Thx AI интегрируется с Telegram, Instagram, VK и другими популярными платформами, обеспечивая охват всех ключевых каналов для общения с клиентами.

Для удобства клиентов собрали ответы на самые распространенные вопросы о Thx AI и его возможностях интеграции с WhatsApp:

Да, Thx AI поддерживает интеграцию с большинством популярных CRM-систем, включая amoCRM и Битрикс24.

Да, один номер WhatsApp можно подключить для использования несколькими менеджерами. Thx AI распределяет чаты между сотрудниками и сохраняет всю историю переписки в CRM.

Да, Thx AI доступен 24/7, что позволяет обслуживать клиентов в любое время, даже если менеджеры не на месте.

WhatsApp — удобный и простой способ общения, который знаком клиентам. Возможность быстро связаться с компанией через мессенджер улучшает общий клиентский опыт и помогает удерживать клиентов.

AI-менеджер от Thx AI: Ваш надежный партнер для автоматизации бизнеса

Предыдущая статья:

Интеграция WhatsApp с CRM-системой через Thx AI приносит компании значительные выгоды: